Отзывы (34)
![Tatyana Stepanova](https://st34.stblizko.ru/images/avatars/001/256/629_medium.jpg?1701973726)
Хотим выразить свою благодарность за хорошую работу команде. Все очень понравилось, и качество и скорость. Заказали окна, приехали замерили, привезли в обещанный день, установили быстро и качественно. Спасибо Вам большое, буду Вас рекомендовать.
Сервис отличный, сотрудники приятные, тактичные, работу выполнили (замена окон) идеально, никаких зазоров, трещин, царапин, предварительно провели замеры, все рассказали обговорили! Цены приятно удивили ! Долго искали куда обратиться, остановили свой выбор на Атрикс, и ничуть не прогадали!
Очень довольны, спасибо большое !
Заказывала обшивку балкона. До сих пор в ужасе от компании! Во-первых, цены на материалы очень завышены. Для сравнения, в том же Леруа панель ПВХ обходится почти в 4 раза дешевле. Во-вторых, менеджер, приехав заключать договор, даже не может ответить на вопросы по стоимости квадратного метра и о стоимости материалов и работ по отдельности. В-третьих, все монтажники были без квалификации. Результат их работ на лицо (в фото). Обрезал больше, чем нужно, прикрыл уголком. Это нормально? И, главное, все они в этой компании не работают, им якобы просто предложили подработку. В-четвертых, качество самих материалов оставляет желать лучшего. Даже направляющие не металлические профиля, а обычные деревянные рейки, волнистые и согнутые дугой. В-пятых, обещали все работы выполнить в 7-дневный срок, в итоге протянули больше месяца. В-шестых, на все претензии по работе, сказали, что это устранимо. Но за чей счет? В-седьмых, все остатки материалов, которые были мной оплачены в полном объеме, мастера забрали с собой.
Ужасная компания,ужасный руководитель по имени Алексей-дебошир, хам и грубиян,пытался наброситься на заказчиков с кулаками,хорошо,что монтажники его остановили,приходит к клиентам в состоянии алкогольного и/или иного опьянения,кричал и бил себя в грудь-"Я-руководитель!" Налили свою мочу в три двухлитровых бутылки и оставили всё это "добро". Заплатив им более 100000 за крошечную лоджию,я получила огромные проблемы за эту сумму,обшивка и утепление некачественное,были оставлены огромные дыры,соответственно продувание,пришлось нанимать др. мастера это переделывать. С одной створкой постоянные проблемы при открывании. Гарантии никакой,она просто отсутствует,договор тоже не дают,заставили приходить в нежилую квартиру принимать "работу" после 23 часов,в темноте,с угрозами,если не придём именно ночью принимать работу и отдавать остаток суммы,т.к. им не хочется ехать утром следующего дня. Всё сделано специально,чтобы заказчики испугались и вообще забыли про договор. Мало того, -звонишь им на рабочий тел.-56-40-18,заказываешь замерщика,он приезжает,называет сумму и заманивает скидкой,если соглашаешься с ними работать именно в этот же день. Потом оказывается,что работает с тобой- "Армада-трейд"-это связанные между собой организации. Поскольку нет договора, неизвестно,кто производитель этих окон. Гарантийный срок не закончился,а проблем с ними куча,год назад уже звонила этому руководителю Алексею, приезжал монтажник,отрегулировал створку,возникли вновь проблему,всё заедает,провисает,не закрывается.
17.05.22 позвонив в эту компанию и рассказав о проблеме,мне естественно отказали в гарантийном обслуживании,т.к. не договора,сказав,что делали Армада-трейд и вообще не знают никакого Алексея,что мол,мог прийти кто угодно и назваться руководителем Алексеем. Между тем,Армада-трейд и Атрикс очень тесно связаны между собой. Так вот,девушка на телефоне предложила платную "помощь"-приехал монтажник,сказал,что отрегулирует,взял за регулировку створки(!!!)-800руб,что мол в эту сумму входит выезд(несмотря на то,что девушка сказала,что в черте города-бесплатно!!!) и надо "поделиться" с девушкой. Сегодня эта створка просто трещит по швам,трескается пластик,закрывается/открывается с громким шарканьем,очень страшно,что вообще рухнет. Ещё этот монтажник сказал,что эту створку вообще собрали неправильно и фурнитура самая дешёвая украинская,которую вообще не выпускают сейчас,что если снова начнутся проблемы,то вообще всё менять!!! Они даже не предложили выбор фурнитуры,когда рассчитывали стоимость!
Если Вам дороги деньги и нервы не обращайтесь в компанию "Атрикс" и "Армада-трейд"! Это просто кошмар,они вообще ни за что не отвечают,сплошные отмазки!
![Атрикс](https://st24.stblizko.ru/images/company_logos/000/135/662_medium.png?1632486178)
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.
![Скай Скай](https://st51.stblizko.ru/images/avatars/001/235/847_medium.png?1646144844)
Заказала остекление и внутреннюю отделку балкона в данной фирме. Качество исполнения работ на высочайшем уровне. С момента заключения договора до окончания работ прошло всего 9 дней. Невероятно грамотный менеджер, который подсказал, как сделать лучше и помог определиться с материалами. Монтаж прошёл в установленные сроки. Теперь я радуюсь своему уютному балкону и выражаю огромную благодарность всему коллективу Атрикс!!!
Установлен откос на пластиковую дверь и произведён ремонт двух окон. Работа сделана на отлично.
-
Искали поликарбонат по всем магазинам строительным, а нашли его здесь!
Читать далее
Приятно, что индивидуальный подход к клиенту и очень подробная доходчивая консультация. А еще гибкая система скидок. -
Покупали поликарбонат на дачу. По итогу все пришло, как и было обозначено в заказе. Но есть две вещи, которые немного поднапрягли вначале. Менеджер позвонила только на следующий день, сославшись на огромное количество заказов. Допустим. Итоговая цена оказалась выше обозначенной на сайте - оказалось в нее не входит доставка. Тоже допустим. Но осадочек остался. Все остальное хорошо.
Читать далее -
Очень довольны тем, что обратилист именно в эту фирму! Адекватные цены, скидки проводятся регулярно.
Читать далее
Все дерево, который мы брали, до сих пор служит нам без намёка на высыхание или недобросовестную обработку. Отзыв пишу спустя 3 месяца после покупки набора для бани из натуральной березы!
Советую!
![анастасия артюхова](https://st38.stblizko.ru/images/avatars/001/234/863_medium.jpeg?1643787679)
В другой компании некачественно сделали сво работу, по советам знакомых обратились сюда. Произвели замеры, качественно установили и ответили на все вопросы, развеяли сомнения. Очень профессионально, быстро и с крутым сервисом для клиентов. Осталась довольна и буду рекомендовать знакомым, большое спасибо!
Ни когда не думала, что столкнусь с таким, ни думала пока не обратилась в данную компанию. Нет, по времени исполнения заказа особо нет претензий, но вот вот в том что с сентября меня кормят завтраками это конечно ни в какие ворота! На сообщения и звонки не отвечают! Что за отношение к людям! Я вам деньги оплатила, 100% даже не предоплатой! Вы почему так поступаете!? Закосячили, так будьте любезны исправьте, а не скрывайтесь! Бессовестные! Это мое последнее предупреждение, теперь только РПН и Суд.
![Макарчук Анастасия Владимировн](https://st31.stblizko.ru/images/avatars/001/224/771_medium.jpeg?1625465241)
Заказывала замену около с гостиной. Ребята приехали и все сделали в сроки. Всегда были на связи и качество окон очень хорошая. Сделали очень Хорошо.
![Татьяна Бутурина](https://st21.stblizko.ru/images/avatars/001/212/630_medium.png?1603343109)
Если хотите качественные услуги с адекватной ценовой политикой - вам в Атрикс. Делают быстро, без лишних заморочек, все предельно ясно и по срокам и по объёмам работ. Профессионалы своего дела! Теперь глаз не нарадуется на новую лоджию. 👍🏻Спасибо Атрикс, рекомендую однозначно!
Уважаемый клиент , добрый день! Мы очень сожалеем что у вас остались негативные впечатления от нашей компании . Мы правда очень старались тк вы ведёте домашнее хозяйство по вашей просьбе объект был сделан в очень сжатые сроки 2дня , это остекление, наружная обшивка сайдингом , частичная внутренняя обшивка, все материалы согласовывались с колёс. Объект был вами же и принят. Также хочу напомнить что согласно договору вы можете обратиться в компанию для устранения выявленных недочетов в процессе эксплуатации, в рабочее дни с 9-17ч. Всего вам наилучшего